Kargo ve Teslimat
Son güncelleme: 02.06.2026
E-Ticaret olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde adresinize ulaştırmak için çalışıyoruz. Kargo ve teslimat koşullarımız aşağıda yer almaktadır.
1. Kargo Süreci
Saat 14:00'a kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün, sonrasında verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmî tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.
2. Teslimat Süresi
- Anlaşmalı kargo firmalarımız ile teslimat genellikle 1-3 iş günü içinde gerçekleşir.
- Yoğun kampanya dönemlerinde ve uzak bölgelerde süre uzayabilir.
- Stokta bulunmayan/ön siparişli ürünlerde ürün sayfasındaki tahmini süre geçerlidir.
3. Kargo Ücreti
- Ücretsiz kargo: Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir (güncel limit sepet sayfasında belirtilir).
- Limit altındaki siparişlerde kargo ücreti sepette ve ödeme adımında gösterilir.
4. Teslimat Bölgeleri
Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine teslimat yapılmaktadır. Kargo firmasının hizmet vermediği bazı uzak yerleşim yerlerinde teslimat şube/ek süre gerektirebilir.
5. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numarası e-posta/SMS ile tarafınıza iletilir. Ayrıca hesabınızdaki "Siparişlerim" bölümünden kargo durumunu takip edebilirsiniz.
6. Teslimatta Kontrol
Kargonuzu teslim alırken paketin hasarsız olduğunu kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı/açılmış bir paket fark ederseniz, teslim almadan kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturarak [email protected] üzerinden bize bildirin.
7. Teslim Alınamayan Gönderiler
Adreste bulunamama veya yanlış/eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen ve tarafımıza iade dönen gönderilerde, yeniden gönderim kargo ücreti alıcıya ait olabilir.
8. İletişim
E-posta: [email protected] · Telefon: +90 212 123 45 67 · Adres: —
